benuta.co.uk Hilfe

Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung automatisch eine Bestellbestätigung mit allen benötigten Angaben für Ihre Überweisung. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten haben sollten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.

War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Welche Zahlungskonditionen stehen mir zur Verfügung?

Sie möchten einsehen, wie Sie Ihre Artikel bezahlen können: Schauen Sie gerne auf Bezahlung und Versand.

benuta behält sich bei jeder Bestellung vor, zu prüfen, welche Zahlungsart angeboten werden kann. Es kann deshalb vorkommen, dass Ihnen bestimmte Zahlarten nicht angezeigt werden. 

Bitte haben Sie Verständnis dass unser Kundenservice keine Möglichkeit hat, Ihnen eine Bezahlmöglichkeit freizuschalten, sollte diese  nicht angeboten werden. Ebenso wenig können unsere Servicemitarbeiter einsehen, warum eine Bestellung mit Ihrer bevorzugten Zahlungsart aktuell nicht möglich ist. Auch hier geht für uns der Schutz Ihrer Daten vor. 

War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Bitten tragen Sie als Verwendungszweck die Bestellnummer ein. Diese finden Sie auf Ihrer Bestellbestätigung. 

War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Ja. Sie bekommen Ihre Rechnung nach Versand der Ware, an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse, zugesandt. Diese entspricht allen rechtlichen Vorgaben.  

War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Eine nachträgliche Rechnungsänderung ist aus rechtlichen Gründen leider nicht möglich. Sollten Sie dennoch Fragen zu Ihrer Rechnung haben, melden Sie sich gerne über das Kontaktformular.

War diese Antwort hilfreich? Ja Nein