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Spedizione e consegna

Come spedite la merce?

Come viene imballata la merce per la spedizione?

I prodotti ordinati sono accuratamente imballati in materiale riciclabile. Prestiamo attenzione alla sostenibilità nell'uso dei materiali. I nostri colleghi del centro logistico imballano le vostre merci individualmente. Se avete domande o commenti, vi preghiamo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto.


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Consegnate anche ad indirizzi fuori della Svizzera?

Vi chiediamo la vostra comprensione che nel nostro negozio online benuta.it possiamo accettare solo ordini con indirizzo di consegna in Svizzera. Per le consegne in altri paesi, si prega di utilizzare lo shop online di benuta creato per il rispettivo paese:








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Quanto tempo richiede la consegna della mia merce?

Potete seguire i tempi di consegna sulla rispettiva pagina del prodotto nel nostro negozio online.

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E' possibile spedire la merce immediatamente se vi invio una conferma di pagamento?

Vi chiediamo la vostra comprensione che possiamo spedire il vostro ordine solo dopo che il pagamento tramite bonifico bancario è stato ricevuto e prenotato nel nostro sistema. Se si paga con carta di credito, fattura o PayPal, la merce sarà spedita senza indugio.

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La mia merce è assicurata al momento della spedizione?

Assicuriamo tutte le nostre spedizioni completamente, indipendentemente dal valore dell'ordine. Naturalmente, questo servizio è assolutamente gratuito per voi.


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Posso tracciare la mia consegna?

Certamente. Non appena la vostra ordine sarà stata spedita, riceverete una conferma di spedizione da parte nostra, con il numero del pacco e un link per il tracciamento. In questo modo è possibile di verificare lo stato della consegna in qualsiasi momento.

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